Your default browser language is set to . Browse this site in another language: Continue color Created with Sketch.
  • Get a sales representative to contact me
  • I agree to the  Terms and Privacy Notice
Cũng đáng đọc

THEO DÕI VÀ TRUY XUẤT NGUỒN GỐC: TẠI SAO DOANH NGHIỆP CỦA BẠN CẦN GIẢI PHÁP NÀY HƠN BAO GIỜ HẾT

Tăng khả năng theo dõi trên chuỗi cung ứng là yếu tố thiết yếu cho cả chuyến hàng B2B và B2C vì lĩnh vực thương mại đang phải chịu sức ép từ sự gia tăng chi phí, khối lượng và các mối đe dọa đến sự tăng trưởng bền vững.
Tăng khả năng theo dõi trên chuỗi cung ứng là yếu tố thiết yếu cho cả chuyến hàng B2B và B2C vì lĩnh vực thương mại đang phải chịu sức ép từ sự gia tăng chi phí, khối lượng và các mối đe dọa đến sự tăng trưởng bền vững.
09 November 2020 •

Nhờ có số hóa, các chuyến hàng ngày càng có  thể được theo dõi minh bạch hơn và tiết kiệm chi phí hơn. 

Tăng khả năng theo dõi cũng ngày một quan trọng đối với lĩnh vực thương mại toàn cầu và ngành logistics. Trong ấn bản thứ năm và ấn bản mới nhất của tạp chí Logistics Trend Radar do DHL phát hành, ít nhất 11 trong số 29 xu hướng chính trong ngành có ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng theo dõi, hoặc phát triển dựa vào các cơ sở hạ tầng theo dõi tin cậy. Một số xu hướng trong số này có thể kể đến dịch vụ logistics đa kênh, container hóa thông minh và bảo mật thế hệ mới. 

Theo dõi và truy xuất nguồn gốc luôn là yếu tố làm gia tăng giá trị cho bất kỳ chuỗi cung ứng nào. Có ba lý do như sau: 

  1. SỐ HÓA LÀ TƯƠNG LAI CỦA NGÀNH LOGISTICS

Trước hành trình toàn cầu hóa tất yếu và sự gia tăng theo cấp số nhân của thương mại điện tử, cơ sở hạ tầng hiện tại của chuỗi cung ứng đang phải chịu gánh nặng từ khối lượng giao dịch tăng vọt. Ngành logistics trông đợi việc áp dụng số hóa sẽ giúp tìm ra các giải pháp hứa hẹn tăng hiệu quả và độ tin cậy, giảm chi phí và tạo ra chuỗi giá trị bền vững hơn. 

 

Nhận thấy rằng tốc độ tăng trưởng thương mại phụ thuộc vào mạng lưới logistics toàn cầu liền mạch, Deutsche Post DHL Group đã triển khai Chiến lược 2025 – Cung cấp dịch vụ số xuất sắc nhằm xây dựng khả năng và năng lực cần thiết để hỗ trợ cho lộ trình này. Các hệ thống theo dõi và truy xuất nguồn gốc sử dụng các thiết bị Internet vạn vật (IoT) để thu thập dữ liệu là thành phần mấu chốt để thiết lập nền móng này.

 

Ông Aren Sungjemrenla, Giám đốc đổi mới cấp cao của Trung tâm Đổi mới Châu Á Thái Bình Dương của DHL giải thích: “IoT giúp chúng tôi số hóa thế giới vật lý bằng cách gắn các cảm biến để theo dõi tất cả các đặc điểm của chuyến hàng như vị trí, nhiệt độ, độ ẩm, rung chấn, rồi đăng tải các thông tin này lên đám mây. Các ứng dụng trong logistics thuộc ba lĩnh vực chính sau đây: vận hành thông minh, vận chuyển và giao hàng chặng cuối”. 

 

Various IoT use cases in logistics
Các công nghệ theo dõi và truy xuất nguồn gốc sử dụng IoT có thể tạo ra tác động tích cực đến hoạt động kinh doanh bằng cách kết hợp vận hành thông minh, cải thiện khả năng theo dõi và kiểm soát trong quá trình vận chuyển, cũng như giúp xây dựng chiến lược giao hàng chặng cuối hiệu quả, tiết kiệm chi phí. 

 

Việc tận dụng được lượng dữ liệu lớn chưa từng có thu thập được trên toàn chuỗi cung ứng đã khiến ngành logistics thay đổi toàn bộ. Phân tích dữ liệu lớn giúp tối ưu hóa lộ trình giao hàng, tăng tốc độ xử lý và hỗ trợ dự báo thông minh hơn để giảm thiểu chi phí và rủi ro. 

 

Hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ logistics bên thứ ba tham gia khảo sát trong một cuộc nghiên cứu toàn diện đều nói rằng việc đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu là điều vô cùng cần thiết để các hoạt động và quy trình của chuỗi cung ứng đạt được thành công trong tương lai. 

 

  1. KHẢ NĂNG THEO DÕI TỐT HƠN GIÚP CHUỖI CUNG ỨNG BỀN VỮNG HƠN VÀ CÓ KHẢ NĂNG PHỤC HỒI TỐT HƠN

Trong tình hình các nền kinh tế trên thế giới đang phải gồng sức chống Covid-19, bất ổn chính trị và nguy cơ suy thoái kinh tế sắp tới, ngày càng nhiều tổ chức đang tìm cách chuyển sang củng cố mạng lưới phân phối của mình. Nếu chuyến  các lô hàng và cấp độ tài sản được theo dõi một cách rõ ràng, các công ty có thể loại bỏ những yếu tố bất ổn và duy trì kiểm soát khi xảy ra sự cố gián đoạn lớn bằng cách xác định, sắp xếp mức độ ưu tiên và kiểm soát rủi ro và các yếu tố kém hiệu quả từ sớm, từ đó có thể giúp họ ứng phó với các tình huống khủng hoảng. 

 

Bà Megan DeFauw, Giám đốc điều hành kiêm Đối tác của Boston Consulting Group cho hay: “Giờ là lúc để cải thiện chuỗi cung ứng một cách có chiến lược để giúp giảm bớt ảnh hưởng từ các sự cố gián đoạn trong tương lai. Giá trị từ khả năng phục hồi tốt hơn vượt xa những lợi ích nhỏ về chi phí mà các công ty có thể có được khi cố gắng chắt bóp thêm từng đồng ít ỏi từ chuỗi cung ứng toàn cầu của mình.” 

 

Hiện nay, vấn đề buôn bán dược phẩm giả đang nhận được sự quan tâm đặc biệt. Chỉ riêng một vụ triệt phá lớn trong đại dịch Covid-19, các cơ quan chính quyền ở hơn 90 quốc gia đã thu giữ lượng vật tư y tế giả trị giá 14 triệu USD (12,79 triệu euro). Hơn nữa, có tới 30% số thuốc bán trên các thị trường mới nổi được phát hiện là thuốc giả, thứ gây ra khoảng một triệu ca tử vong mỗi năm. 

 

Chuyến hàng được theo dõi rõ ràng hơn sẽ giúp các công ty lưu trữ và chia sẻ dữ liệu chứng minh nguồn gốc sản phẩm hợp pháp và bền vững, nhằm đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng và bảo vệ sức khỏe của người tiêu dùng. Hơn nữa, các công nghệ theo dõi và truy xuất nguồn gốc rất quan trọng đối với công tác an ninh và ngăn chặn hành vi trộm cắp, đây là mối lo ngại ngày càng lớn đặc biệt là đối với các chuyến hàng vắc-xin Covid-19 chính hãng sắp tới. 

 

YouTube uses cookies to keep statistics about which videos a user has watched and a user's preferences for embedded YouTube videos.

 Xem: Trung tâm Đổi mới Châu Á Thái Bình Dương của DHL tổ chức một buổi hội thảo trực tuyến để trao đổi về việc triển khai IoT cho một số lĩnh vực chính như tiêu dùng, khoa học đời sống và sản xuất. 

 

Những đổi mới liên tục của IoT cũng giúp các nhà cung cấp dịch vụ logistics thiết kế quy trình theo dõi chuyến hàng hợp lý hơn và giảm lãng phí nếu có thể. Chẳng hạn, nhà cung cấp đã khẩn trương hành động đang tìm giải pháp thay thế do lo ngại về chi phí cao của thiết bị theo dõi GPS và khó khăn khi lấy lại các thiết bị này sau khi hoàn thành đơn hàng. 

 

Ông Christopher Fuss, Trưởng bộ phận DHL SmartSensor IoT, khối Giải pháp và đổi mới cho khách hàng (CSI) của DHL cho biết: “Để tối ưu hóa chi phí và tuân thủ chiến lược GoGreen của DHL, chúng tôi cũng đang tìm hiểu về các thiết bị theo dõi nhỏ hơn, có thể sử dụng nhiều lần và có thể lấy lại dễ dàng bằng cách gửi qua đường bưu điện.” 

 

Ông Fuss chia sẻ rằng trong tương lai, những thiết bị này và các thiết bị tương tự khác còn có thể sử dụng năng lượng thu thập từ môi trường – tức là khai thác bức xạ trong môi trường từ các thiết bị và hệ thống dây điện ở gần. 

 

 

QUYẾT ĐỊNH SỐ HÓA: THỜI ĐIỂM TRIỂN KHAI IOT TRONG CHUỖI CUNG ỨNG 

 

Ông Sungjemrenla cho biết: “Trước tiên, hiếm khi các công ty đột nhiên quyết định sử dụng IoT – mà thường thì quyết định này nằm trong hành trình chuyển đổi số tổng thể để giúp công ty ra quyết định tốt hơn.” 

 

Bước đầu tiên là xác định các vấn đề cần giải quyết, các giả thuyết cần kiểm tra và loại dữ liệu cần thiết. Những thông tin chuyên sâu này sẽ giúp bạn xác định mình cần loại thông tin nào để giải quyết những “điểm đau” đó. 

 

Ông Sungjemrenla kết luận: “Một số thông tin cần thiết có thể đã có sẵn, nhưng nếu chưa có thì đó là lúc IoT thể hiện giá trị của mình, IoT sẽ rút ngắn khoảng cách giữa những gì đã có và những gì có thể thu thập được.” 

 

 

  1. MANG ĐẾN CHO KHÁCH HÀNG NHỮNG GÌ HỌ MUỐN

Quan trọng nhất là đối với cả công ty B2B và B2C, lợi ích chính của giải pháp theo dõi và truy xuất nguồn gốc là giảm thiểu rủi ro, kiểm soát hoạt động, tăng tính tương tác và mức độ hài lòng của khách hàng, và mở rộng dòng doanh thu. 

Track and Trace IOT technology benefits

Khi chia sẻ về việc ưu tiên nhu cầu của khách hàng trong quá trình phát triển hệ thống theo dõi và truy xuất nguồn gốc trên toàn cầu, ông Fuss cho biết: “Tại DHL, chúng tôi muốn khách hàng có thể lựa chọn truy cập thông tin có liên quan về chuyến hàng của mình qua các nền tảng chuyên dụng, đơn giản.” 

 

Chẳng hạn, DHL Global Forwarding có hệ thống myDHLi để người gửi hàng đặt yêu cầu gửi hàng, nhận báo giá và truy xuất thông tin về trạng thái của chuyến hàng. 

 

Ông Fuss chia sẻ thêm: “Tất cả các thông tin từ cảm biến này cũng sẽ được đưa lên các nền tảng theo dõi, vì chúng tôi đang áp dụng ngày càng nhiều giải pháp để giúp khách hàng theo dõi tài sản và chuyến hàng của mình tốt hơn và dễ dàng nhất có thể.” 

 

Trong quy trình giao hàng chặng cuối, các chuyến hàng không giao được có thể tiêu tốn hàng tỷ đô la mỗi năm. Khách hàng thường quay lưng với nhà bán lẻ sau khi nhận sai hàng hoặc giao hàng chậm trễ dù chỉ một lần. Để giải quyết vấn đề này, DHL Express hỗ trợ các bên gửi hàng với dịch vụ Giao hàng theo yêu cầu, trong đó khách hàng cuối sẽ được chọn cách thức nhận hàng, và nhận được email hoặc thông báo chủ động về tiến độ giao hàng trên thiết bị di động của họ. 

 

Ông Fuss kết luận: “Chúng tôi làm tất cả những điều này không chỉ để tăng cường khả năng theo dõi, mà còn để kiểm soát tốt hơn và thu thập thông tin chuyên sâu, hữu ích. Để nâng cấp cơ sở hạ tầng nhằm đạt đến mức độ này thì cần phải bỏ ra một khoản chi phí lớn và chỉ những doanh nghiệp lớn mạnh mới có thể áp dụng.” 


Chủ đề liên quan
Chủ đề liên quan