SỬ DỤNG GIAN LẬN THƯƠNG HIỆU DHL

Đã xuất hiện những trường hợp cố tình lừa gạt người mua hàng trên Internet bằng cách sử dụng trái phép tên và thương hiệu DHL thông qua phương thức liên lạc qua email và đồ họa giống như có nguồn gốc từ DHL. Trong hầu hết các trường hợp, việc liên lạc liên quan đến việc bán hàng tiêu dùng trên Internet, mà có thể yêu cầu thanh toán trước khi giao hàng. Xin lưu ý rằng DHL không yêu cầu thanh toán theo hình thức này. DHL chỉ thu các chi phí vận chuyển chính thức liên quan đến DHL. Thông báo bảo mật này không ảnh hưởng đến nghĩa vụ của người nhận hàng trong việc thanh toán phí vận chuyển, hải quan, thuế GTGT hoặc các khoản phí tương tự, nếu những khoản này được thanh toán hợp lệ tại thời điểm giao hàng. DHL không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ chi phí, lệ phí hoặc khoản thanh toán nào phát sinh không chính đáng do hoạt động gian lận.

TRANG WEB

Nếu bạn có bất kỳ nghi ngờ nào về tính toàn vẹn của một trang web sử dụng thương hiệu DHL, vui lòng luôn truy cập các trang web của DHL thông qua trang web toàn cầu của chúng tôi. Truy cập trang web toàn cầu của DHL

BÁO CÁO GIAN LẬN

Nếu bạn nhận được email DHL đáng ngờ hoặc lừa đảo, vui lòng báo cáo cho bộ phận Dịch vụ khách hàng của DHL Liên hệ với chúng tôi

THƯ RÁC VÀ VIRUS

Xin lưu ý rằng nếu bạn nhận được email nêu rằng DHL đang cố gắng vận chuyển một kiện hàng yêu cầu bạn phải mở tệp đính kèm trong email để tránh ảnh hưởng đến tiến trình giao hàng, thì đây là email lừa đảo, kiện hàng không tồn tại và tệp đính kèm có thể là virus máy tính. Vui lòng không mở tệp đính kèm. Email và tệp đính kèm này không được gửi từ DHL.