2015年，Jackson Aw在美國加州伯班克和華納兄弟的高級行政人員見面。
當時，他的公司Mighty Jaxx創辦只有三年。那是他唯一的機會——他必須在短短幾分鐘內，說服世界媒體巨頭之一和他的新加坡小企業合作。
他之所以有機會和華納代表面對面傾談，一半是運氣，另一半是靠自己積極進取。一切緣起，全因有一封給華納環球玩具總監的電郵意外地抄送給他。
Jackson決定把握這個機會，將一份建議書直接發送給這位總監，出乎意料地收到回覆，對方還邀請他到華納兄弟總部見面。
「那是我第一次前往美國，嚇死人了。一切都很嚇人。」他說。
然而，那次會面卻十分順利。設立初時，Mighty Jaxx只價值20,000新加坡元，而在15分鐘的會面後，Jackson和華納達成了協議，讓Mighty Jaxx為DC漫畫最著名的一些角色生產模型。
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自那時起，很多大品牌也陸續和Mighty Jaxx簽下協議，例如Hasbro、Formula 1、Nickelodeon、Cartoon Network、東映和Looney Tunes。
今時今日，Mighty Jaxx已經是價值數百萬的大企業，旗下模型結合數碼與實體的體驗，備受全球歡迎。Mighty Jaxx的成功來自團隊的熱情、動力，以及對客戶群的深刻理解。
由零開始 學習營商竅門
Jackson曾於數碼媒體工作，為數碼市場平台進行開發和編碼，後來決定投入發展他的熱情，於是創立了Mighty Jaxx。
Jackson熱愛模型和收藏品。他自小已有收集模型的興趣，隨著時間發展起來，更會特別留意心愛藝術家的作品。
2012年，他決定將熱情變成職業，於是買了飛往深圳的單程機票，希望了解模型製作的過程。
他花了一個月到各大工廠叩門，學習從製模、上色、組裝到運送的整個流程。
「當地人很和善，讓我留在工廠中了解整個生產過程。」他說。
當他回到新加坡，感覺充滿幹勁，於是便創立了Mighty Jaxx。他已經學會由零開始製作模型，而從來只是構思創作的他，發現過程中充滿挑戰。
例如，他大部分時間在和他人及員工說話，沒有時間營運業務。當他發現了這一點，他便聘請了員工負責行政工作，好讓他專心拓展業務。
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他的努力沒有白費。現在，Mighty Jaxx和紐約雕刻師兼玩具設計師Jason Freeny聯乘推出的「半剖系列」已經是全球熱話，更為超過80個國家的收藏愛好者製作新奇有趣的模型系列。
出色物流 成就環球銷售網絡
在創業旅途中，他亦明白到優秀的夥伴是多麼重要，尤其是物流。
2012年初，Jackson將公司倉庫由中國內地、香港和新加坡之間搬來搬去，希望尋找最划算的配送路線，當時都是自己送貨，或者選用小型送貨服務。
這個方案帶來很多問題。客戶無法追蹤自己的訂單，貨件亦經常延遲送達。
他說後來找到DHL這個物流夥伴，這些供應鏈問題終於迎刃而解。
「創業幾年後，我們需要像DHL一樣可靠的物流夥伴，才能確保大家都收到正確的資訊，並迅速地運送貨件。」他說。
2019年，DHL Express新加坡成為Mighty Jaxx的物流供應商，負責全球的入口、出口和退貨事宜。這個合作關係為Mighty Jaxx打開了通往世界、擴充業務的大門。
面對新冠疫情，Mighty Jaxx亦受到一些打擊，因此疫情逼使位處中國內地的生產線停運。然而，全賴一條可靠的供應鏈，當一切恢復營運，公司便在一年半之內賺到雙倍營業額。
「我們是一門網上環球業務，特別重視客戶體驗，因此最後一哩運送是至關重要的一步。DHL是最合理的物流夥伴選擇，憑藉他們的環球網絡，我們能夠迅速可靠地將貨件送到世界各大主要城市的客戶手上。」Jackson補充說。
締造快樂的夥伴關係
締造快樂的夥伴關係
在合作關係之上，Mighty Jaxx和DHL Express更推出「Joy Across The Distance」聯乘系列。系列靈感來自經典紅黃DHL速遞盒，包括T恤、棒球帽、LED燈盒仔燈和更多精美設計，全部放在可摺疊的箱子內。
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「我們很高興能和Mighty Jaxx成為合作夥伴，親身見證Mighty Jaxx團隊由構思到創造系列的獨特過程。我們雖然身處截然不同的業務領域，但是通過彼此的合作關係，我們找到了最具創意的模式，攜手追求卓越，為客戶帶來快樂，更為品牌注入新鮮活力。」DHL Express新加坡董事總經理Christopher Ong表示。
Joy the Delivery Kid是這個系列的主角，表情豐富的Joy充分展現了努力送貨後的滿足和愉悅。Mighty Jaxx具備多年模型業務經驗，能夠讓模型公仔表達出細膩的情感。
「這個系列是我們發揮創意和設計的大好機會，更有助DHL展示不一樣的面貌，令彼此能夠以創新的方式走進客戶的日常生活。」Jackson說。
科技成就創意
Mighty Jaxx十分熟悉科技產業，於是能為這個社群開創獨特的產品。Mighty Meta平台專為這些數碼實體模型而設，鼓勵收藏家和收藏品之間的互動。
這個概念是透過結合現實與數碼世界，讓收藏家能在遊戲中加倍享受他們的收藏品。
例如Mighty Jaxx的《芝麻街》Nubbies系列，絕對不是迷你公仔這麼簡單。用公仔輕拍使用配備NFC（Near Field Communication）通訊的流動裝置，即可在Mighty Jaxx應用程式上遊玩迷你遊戲。
更重要的是，這些NFC公仔內置識別功能，有助收藏家辨識真偽，自然能夠保值。
Mighty Jaxx亦已打入數碼市場，開始創作NFT（Non-Fungible Tokens），其中Huntress Gaze在2021年4月以1.1以太幣（約2,163美元）售出。
贏得全球粉絲的注意力
Jackson明白合作關係的價值，因此特別重視創作結盟。
Mighty Jaxx除了會自己創作新角色，也會借用世界知名品牌的角色，將他們重新塑造成獨特的產品，並往往以粉絲為重點考慮。
「我們和這些品牌合作，將他們的粉絲拉到我們的平台和品牌。這就是我們能夠迅速擴張的原因。」Jackson說。
在創作因素之外，Jackson認為公司之所以這麼成功，全賴對粉絲心態的深刻理解，以及從中而來的懷舊情緒。
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例如來自《One Piece》海賊王的玩具是品牌最受歡迎的產品，這一部大紫大紅的漫畫作品已有20年歷史，全球粉絲可謂數以百萬計。
「粉絲每次聽到片頭曲的旋律，便會立即聯想到One Piece。這就是粉絲群的力量，亦是我們所追求的號召力。」
對Jackson來說，工作最刺激的部分是和藝術家兼他的英雄共事，例如台裔美國視覺藝術家James Jean。
「這是金錢買不到的經歷。」他補充說。
回想起他的創業之路，Jackson借用了他最愛的DC漫畫角色綠燈俠的概念。一眾綠燈俠的力量源於自身的意志和想像力，而Jackson對此深信不疑。
Jackson說：「你可以走得多遠，取決於你的思想和願景。這叫人振奮不已，因為沒有任何限制。」
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