欺詐意識

欺詐性使用 DHL 品牌

已經有人試圖透過電子郵件通訊和圖形未經授權使用 DHL 名稱和品牌來欺騙互聯網購物者，這些資訊和圖形表面上似乎源自 DHL。

在大多數情況下，通訊涉及在互聯網上銷售消費品，在交付貨物之前可能要求付款。

請注意，DHL 不會以這種方式要求付款。DHL 僅收取 DHL 官方相關運費的應付款項。

本安全通知不影響收貨人支付運費、關稅、增值稅或類似費用的義務，這些費用應在交貨時適當支付。

DHL 對因欺詐活動而不當招致的任何成本、收費或付款不承擔任何責任。

網站

如果您對使用 DHL 品牌的網站有任何關於完整性方面的疑問，請透過我們的全球網站訪問 DHL 網站。 訪問 DHL 全球網站

報告欺詐

如收到欺詐或可疑的 DHL 電子郵件，請向 DHL 客戶服務部報告。聯絡我們

垃圾郵件和病毒

請注意，如果您收到電子郵件，內容顯示 DHL 正在嘗試投遞包裹，要求您打開郵件附件以進行投遞，該郵件則為欺詐郵件。該包裹並不存在，而該附件可能為電腦病毒。請不要打開附件。此電子郵件和附件並非來自 DHL。