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IT支持的转型可随时随地获取生产力

随着远程工作成为一种永久性的选择,各公司正在转变为物流合作伙伴,以保证工人的供应和生产力。
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IT experts supply chain_hero
2021 年 11月 02 日 •

支持亚太地区技术领域的业务连续性

随着2020年年中新冠肺炎疫情对亚太地区造成了重创,敦豪供应链面临着如何让两个全球科技巨头与全亚太区数十万员工保持联系的挑战。

有一个解决方案就是利用敦豪位于印度各地的服务中心。资产服务、支持人员和专用的“milk run”车辆分布在七个不同的地点,以覆盖居住在政府排名第二和第三的城市的员工。新建立的本地、城际和州际网络实现了时限性交付,以最短的停工时间保证业务的连续性。

另一个客户要求在新加坡、印度和菲律宾组装和交付定制的工作设备。在三个月内,建立了一个端到端的交付网络,包括用于设备使用周期管理的资产标签、配置设备的成像室,以及用于数据擦除、翻新、修复和废弃管理等活动的退货和包装区。

遵循国际安全和合规标准,端到端交付网络正在帮助连接超过20万名员工,维持全球两到三天的服务周转。实施资产生命周期管理也符合敦豪的可持续发展议程,能够减少整个供应链的浪费现象。

DHL supply chain warehouse operations
Service logistics breaks order fulfilment down and optimizes processes with designated areas and solutions for picking, imaging, staging, and packing before the shipment is ready to go.

实现全面循环--服务物流促进供应链的可持续性

最后,服务物流的一个明显的优点就是可以创造一条更加持续的供应链。

有证据 显示,巩固供应链的能力有助于减少碳排放,特别是在 运输业供应链方面,该领域是碳排放的最大罪魁祸首之一。

此外,更多地参与资产回收和生命周期管理,使物流团队能够实施端到端的解决方案,确保数据安全,同时可以最大限度地利用资源。

为了解通过资产回收可能获得的价值,要考虑到被退回的4%到10%的消费类电子产品,敦豪供应链全球技术服务部副总裁Mark Watson表示。退回的物品中,约有20%至50%可被定性为“未发现故障”,因此可以将它们转售。

“例如,在欧洲,我们帮助我们的一个商业伙伴对二手移动设备进行分级和评估,以便进行二次使用或转售--有效地将它们重新引导到循环经济中,”Singgih说。“我们通过这个项目和由此产生的系统所获得的专业知识可以很容易地部署在我们未来的任何服务物流项目中,而且可以分布在全球任何地方。”


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