与此同时，日本集英社的漫画-艺术遗产项目于2021年作为电子商务平台推出，与DHL开展合作，向全球客户提供可收藏的日本漫画艺术品。
“随着世界的变化，消费者的期望也在发生变化，”DHL快递亚太区首席执行官Ken Lee表示，“客户正在面临不同的挑战，需要新的解决方案。关键是要认真倾听他们的反馈，并迅速做出调整，以满足他们不断变化的需求。”
物流公司正在扩大网络，以提供可靠的、无所不在的、快速的服务，这不仅满足了数量迅速增长的本地在线零售商的需求，也满足了东南亚各个市场的生产商的需求。越南等国的制造商正成为中国工厂的热门替代品，中国的管控和其他限制措施已促使一些全球公司将供应链迁往亚洲。
新增长领域
如今，零售商正在评估电子商务的发展趋势。疫情引发的在线销售激增正在消退，尤其是在食品杂货等品类以及电子商务在疫情前已经发展成熟的国家。随着管控措施的放宽，这些变化趋势以及实体店“报复性购物”的狂热，对在线销售造成了冲击。
与此同时，通货膨胀的飙升总体上抑制了可自由支配的消费者支出，使得消费者在网上购物时更加挑剔和苛刻。所有这些趋势都表明，需要采取疫情后的全渠道战略。这可能包括缩小实体零售规模以节省租金成本，但同时仍能满足季节性游客和周末客流高峰的需求，以及为电子产品和家居用品等线上销售状况仍然良好的品类提供更强大的电子商务渠道。
零售商的混合方式还可能包括将实体店作为可行的配送中心；37%的受访消费者表示，在未来他们更愿意在网上购买，然后到店提货。
这样的趋势反过来又会进一步提高物流企业的门槛。例如，他们需要提高自己的水平，提供准时的、最后一英里的送货服务，这是客户便利性和满意度的关键因素。像DHL这样的公司投资于自动化、机器人技术支持的微型配送中心，以更有效地支持对电子商务网络的强劲长期需求，包括最后一英里的配送。
“正如我们在过去几年所看到的，物流是一个快速发展的行业，”Lee强调，自疫情以来，该领域发生了很大变化。“保持高效的供应链对每个行业实现最佳运作至关重要。这就是我们不断创新和开发技术解决方案的原因，以帮助我们提供及时的服务，特别是对时间敏感的货物。”
在当今动荡的宏观经济环境下，电子商务需求不均衡，成本不断上升，企业可能会更加谨慎。但非常清楚的是，在后疫情时代，消费者的在线消费欲望和预期将会增加。
零售商需要提供个性化的混合购物体验，同时构建实体和电子商务渠道的生态系统，为消费者提升价值。目前，消费者优先考虑的是最佳商品的高效配送，而不是品牌忠诚度。
随着世界迈入疫情后时代及更远的未来，电子商务规范正在再次重置。要了解亚洲复杂的电子商务格局的未来，有必要回顾该地区消费者和零售趋势在过去和现在的变化，以了解它们将如何塑造未来的新规范。
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