“元宇宙”是指通过虚拟现实（VR）或增强现实（AR）等沉浸式技术访问的虚拟宇宙或空间。在元宇宙中，用户用虚拟的数字化身来代表自己，可在数字环境中移动并与之交互。元宇宙已经演变成互联网3D模型，用户可以在其中交互、娱乐、探索和获取知识、买卖资产和服务。
在元宇宙中，用户也可以像在现实世界中那样买卖和交易虚拟商品和服务。随着元宇宙的不断发展，多种非同质化代币（NFT）交易也应运而生，这些代币可以充当数字艺术品和实物商品（尤其是奢侈品、收藏品和汽车等高价值产品）的所有权证明。
元宇宙经济以及非同质化代币的兑换和购买也随着元宇宙的发展而不断兴盛。在进行非同质化代币交易时，许多客户都想尽力规避产品在移交所有权的过程中可能存在的损坏或丢失风险。为此，元宇宙中的客户可以选择购买非同质化代币并将其兑换成现实世界中的产品，并将其自动交付到某个地址。
对于物流公司和数字市场来说，元宇宙的崛起也标志着客户对安全和保险仓库的新需求也将顺势增长。2022年，电子商务巨头eBay推出了全天候的温控收藏品交易卡保险库服务，并建立了自己的特殊数字市场。虽然这些交易卡的所有权可能会易手，但其仍然安全地保存在保险库中，直至其所有者要求将其交付。2023年，eBay计划将这项服务扩展到其他收藏品类别和奢侈品，在其保险库中存储高达30亿美元的资产。
未来，元宇宙还有望对想法和建议进行可视化，并制定规划和完成协作，且不影响现实世界的运作，且不招致可能会扰乱当前运营的实际成本。小到新的传送带系统，大到整个供应链，物流提供商都将能够使用元宇宙作为数字孪生来运行不同的情景，然后再评估最佳解决方案。
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